ツタヤディスカスで損をしない退会方法
ツタヤディスカスの退会を考えてらっしゃる方へ。
あとで「損した！」と思わないオススメの方法があります。
退会は解除と停止の２種類
解除はツタヤディスカスのサービスを全く利用できなくなり、再び利用したい時は新規登録をしなくてはなりません。
それに対し、停止はレンタルはできませんが、月額料金を発生させずにアカウントを残すことが可能です。
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定額リストの追加・削除・変更や、今までのレンタル履歴も確認することができ、再開する時は簡単に設定の変更ができます。
つまり、一時的にレンタルしない月がある場合には、全ての機能をそのまま引き継ぎできる停止がオススメ※です。
退会方法
ツタヤディスカスのマイページにログインし、画面右側にある「サービス停止／解除申請」から進めていきます。
問題なく受付られると「申請受付のお知らせ」が登録しているアドレスに届き、月の最終日に「手続き完了のお知らせ」が届きます。
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この２つのメールは翌月の支払いを確認するまで、必ず保管しておいて下さい。
手続き完了したか心配な方は、一度ログインができるかどうか試してみて下さい。
金銭関係の退会トラブルならカスタマーサポートへ！
退会をするにあたって、申請のタイミング、商品の返却、料金の支払いの３点に注意して下さい。
ツタヤディスカスの月額料金は毎月１日に発生します。
同じ支払うにしても、目一杯まで利用するのが一番お得な使い方ですので、月末にするのがオススメです。
しかし、未返却商品があると申請がキャンセルされてしまうので、申請した月中に配送センターに必着するようにしておきましょう。
もし、月を跨いで商品が配送センターに到着した場合、翌月分も請求されることになります。
さらに、ツタヤディスカスは返却を確認すると直ぐに次の商品の出荷作業に入ります。
次の商品が出荷されてしまうと、申請がキャンセルされてしまうので、ポストに投函した直後に退会手続きをします。
ポストに投函してから３～５日で返却処理が完了するので、申請と返却は２５日頃に行うとギリギリ間に合います。
退会したのに料金を請求するトラブルがツタヤディスカスではよく起きているようです。
翌々月以降も請求されていないか必ず確認をして、その様な事があればカスタマーセンターに問い合わせ、「手続き完了のお知らせ」が送られてきている事を伝えましょう。
