ツタヤでオンライン購入するときに気をつけたい事は?
ツタヤは本・DVD・CD・ゲーム・グッズなど、エンタテイメント商品を中心に豊富に取扱いしており、オンラインで購入ができます。
オンライン利用方法と規約・注意点について簡単にまとめましたので、宜しければ参考にして下さい。
買い物の流れ
オンライン画面上部の検索窓にキーワードを入れるか、左側にあるカテゴリーから選択して欲しい物を探します。
欲しい物を見つけたら「買い物かごへ」をクリックして金額・購入数を確認、ご注文手続きへ進みます。
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この際にお届け日と獲得予定Tポイント、適用できるお得なキャンペーンが表示されます。
ログインもしくはYahoo!Japan IDへの登録をし、必要な情報を入力後、配送先と決済方法を指定、内容を確認し、注文完了させます。
決済方法はクレジットと代金引換、ツタヤ店頭現金払いから選ぶことができます。
発送~受取
お届け日が3~12日で発送予定とオンラインに記載されていた場合、ツタヤに在庫がありません。
メーカーに確認後、取り寄せできない場合はツタヤからメールで連絡が届き、取引キャンセルになります。
この連絡は注文完了から、日曜・祝日を除く12日以内に届きます。
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1,500円以下の買い物で指定した住所へ配達するなら、送料を負担しなければなりませんが、1,500円以上の買い物をするか店頭受取なら送料無料になります。
もし、長期不在や宛先不明などで引き渡しができない場合、取引キャンセルとなり、支払い済みの代金が指定口座に返金されます。
注意点
外付け特典は詳細に記載されていない限り、オンラインでは基本付きません。
また、発売日前に予約した商品は発売日当日に発送手配をするので、手元に届くのは翌日以降になります。
オンラインの売買契約は注文完了した時点で成立するため、その後の変更・キャンセルは一切できないです。
受取した商品に欠陥や不良が無い限り返品や交換はしませんし、もし返品や交換をしなくてはならない場合は、到着後1週間以内にツタヤへ申し出なければなりません。
ツタヤでオンライン購入するには規約をいくつも読まなければならず、全て理解できる人はいないのではと思う程、複雑に書かれています。
少しでもこの記事が皆様の手助けになれば嬉しいです。