意外と盲点だった!ツタヤディスカスの返却で気を付けるポイント

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ツタヤディスカスは自宅へ宅配レンタルできるサービスです。

映画やドラマを楽しんだ後、返却に出かけるのは非常に面倒だと思われます。

しかし、ツタヤディスカスなら近くの郵便ポストに投函するだけです。

このシステムはツタヤディスカス最大のメリットと言っても過言ではありません。

ここでは返却時に気を付けるポイントをまとめました。

 

タイトルと枚数の確認

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ツタヤディスカスでレンタルすると、保護ケースに入った商品が往復封筒で届きます。

ここで注意しなくてはならない事は、届いた時と同じタイトル・枚数の商品を入れて返却する事です。

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送り忘れがあった場合、次のレンタル商品が届かないだけでなく、送り忘れた商品を自己負担して郵送する事になります。

封筒を閉じる前に、必ず確認するようにしましょう。

 

往復封筒と保護ケースの保管

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往復封筒を紛失してしまった場合、普通郵便用の封筒を用意しなくてはなりません。

この時に発生する送料は自己負担です。透明の保護ケースを紛失してしまった場合、複数枚レンタルしていれば、別の商品とまとめて入れても大丈夫です。

しかし、無い場合は傷が付かないように保護するケースを用意しなくてはなりません。

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もし後日見つかったとしても、送り返す必要はなく、自宅で破棄します。

封筒と保護ケースは紛失しないように、デッキのそばや玄関などに定位置を決めて、保管するようにしましょう。

 

返却済みにならない

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ポストに投函してから3日以上経過しても、処理が完了しない場合があります。

郵便物追跡サービスはないので、そのままにしておくと次に借りたい商品がいつまで経っても届きません。

なるべく早くツタヤディスカスカスタマーセンターに問い合わせをすることをオススメします。
仮に深夜にポストへ投函したとします。

翌朝には郵便物が回収され、基本は当日中にツタヤディスカスへ配達されます。

ツタヤディスカスの返却処理は毎朝1回行われるので、遅くても3日経てば全ての処理が完了します。

しかし、台風や地震などの自然災害が発生した場合は、多少日数が伸びてしまう可能性があります。

定額プランに登録しているなら、返却は重要ポイントです。

新作のレンタル枚数を翌月に繰り越しできるとは言え、返すのが遅れたために月に1~2枚しか借りられないのは非常に勿体ないと思います。

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